Homeoffice 100% Kundenberater
- Festanstellung in Teilzeit
- Deutschland 100% Remote
- Competence Call Center GmbH veröffentlichte dieses Inserat vor 3 Wochen
- Bewerbungszeitraum : 13. November 2024 + vier Wochen
Stellenbeschreibung
Über uns:
Du bist ein echtes Verkaufstalent und hast ein Gespür für die Wünsche der Kunden? Ob erfahrener Call Center Agent, Verkäufer oder Quereinsteiger – wenn du dich für Outfittery – Europas größten Personal Shopping Service interessierst, dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich!
Für unser Berliner Team suchen wir Verstärkung in Teilzeit als
Homeoffice 100% Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) | Outfittery
Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Aufgaben im Überblick:
• Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden im Rahmen des Online Shopping Service für Männer
• Vorstellung von aktuellen Angeboten für ein individuelles Einkaufserlebnis und Kontaktpflege
• Bearbeitung von klassischen Kundenanfragen
• Datenabgleich und Stammdatenpflege im System
• Einleitung der Versendung von neuen Outfitboxen
Ihr Profil
Was wir erwarten:
• Spaß an der Kundenbetreuung und Freude am Verkauf
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
• Wohnort in Deutschland
• Sicherer Umgang mit dem PC- und Internetanwendungen
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Vertrieb, Verkaufsförderung, Telemarketing (Outbound), Telemarketing, Telefonverkauf
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
Was wir bieten:
• Remote-Tätigkeit im Outbound als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice
• Fixer Stundenlohn zuzüglich attraktiven Bonusmöglichkeiten
• Umfassende und voll vergütete Produktschulung innerhalb des Office, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
• Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance, Arbeitstage und Arbeitszeit sind frei wählbar (Teilzeit ab 20 h bis 30 h pro Woche)
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios oder unterschiedlichen (Online)Shops
• Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Teamabende und Events mit deinen Kollegen
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Ergänzende Informationen:
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Mareta Hundhausen, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung anjobs.berlin@telusinternational.com
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier:berlin.yourccc.com.